Precio, Mensajería y Tiempos
Envíos a México
El pago y la orden tardan 24 horas hábiles en ser procesadas y puedes elegir entre Fedex y DHL Express.
- Fedex: Esta opción está seleccionada en automático.
- Tiempo de entrega: 2-5 días hábiles.
- Precio:
- $89 MXN en compras menores a $889 MXN
- Gratis en compras mayores a $889 MXN
- DHL Express: Servicio opcional.
- Tiempo de entrega: 24 a 48 hrs hábiles.
- Precio: $135 MXN
Nota: Sin importar la mensajería que elijas, considera que puede tardar 24 horas hábiles más para zonas extendidas.
Envíos Internacionales:
'Emperador Barbudo' tarda 48 horas en procesar tu pedido y tarda de 2-6 días hábiles en llegar (sin contar el tiempo en aduana). La tarifa depende de el país a enviar. La tarifa se calcula automáticamente en el carrito de compras una vez que pusiste la dirección de envío.
¿Cuanto se tarda en que salga la orden ya que se pagó?
Los envíos generalmente salen al siguiente día hábil luego de que se efectuó la compra. Recibirás un correo de notificación cuando tu pedido ya esté en camino. Si han pasado tres días hábiles y no has recibido notificación por favor escríbenos a contacto@emperadorbarbudo.com, de cualquier manera, hacemos el mayor esfuerzo para mantenerte informados de todo.
Métodos de Pago
Los métodos de pago que se manejan en Emperador Barbudo son a través de:
Paypal: cuenta con un amplio reconocimiento internacional en cuanto a seguridad y comodidad del proceso de pago, es por ello que a través de Paypal nuestro checkout cuenta con SSL,por lo que sus datos estarán protegidos https://www.paypal.com/mx/webapps/mpp/home
Tarjeta de crédito: cada transacción con es procesada directamente en los servidores de Conekta, cada bit de información transmitido es encriptado por medio de SSL en un flujo diseñado para garantizar la protección en el envío de todos los datos sensibles de cada transacción. Para más información puedes ingresar a la página de seguridad de Conekcta: https://www.conekta.io/es/beneficios/seguridad
Comrpopago: Puedes seleccionar de entre miles de establecimientos como OXXO, seven, bancos y muchos más. Sólo selecciona pago en efectivo en tu carrito de compra y selecciona el establecimiento de preferencia.
Para más información puede escribirnos a contacto@emperadorbarbudo.com
Si no te gusto el producto cuentas con 5 (cinco) días naturales para devolverlo sin ningún costo. Emperador Barbudo se hará cargo de los gastos de envío para su devolución.
Para hacer efectiva tu devolución, es necesario que conserves las etiquetas, recibos y el empaque original.
Si el paquete que te llegó en la mensajería está roto, sello violado, o maltratado, no lo aceptes y notifícanos de inmediato.
Pasos a seguir:
1.- Escríbenos dentro de los primeros 5 días naturales vía:
- Email: contacto@emperadorbarbudo.com
- Facebook Inbox: https://www.facebook.com/emperadorbarbudo
- Teléfono: +52 8119554841
2.- Método - Especifica si quieres un cambio de producto o reembolso.
3.- Adjunta fotografías del producto a devolver y aclara el motivo.
4.- Tiempos:
- Cambio de producto: Se te envía una guía de FEDEX para que nos envíes el producto dañado (el gasto de guía corre por nuestra cuenta). Un vez que recibamos el producto, tardamos 24 horas hábiles en procesar el pedido y de 2 a 5 días hábiles en que lo recibas.
- Reembolso: Todos los reembolsos tardan 5 días hábiles. Si pagaste con tarjeta de crédito o PayPal se puede reembolsar de la misma manera, o bien, vía transferencia electrónica. Si pagaste en efectivo, se reembolsa vía transferencia electrónica.
5.- Datos necesarios para transferencia:
- Nombre de cuenta
- Numero de cuenta clabe
- Nombre de banco o institución bancaria
Tienes dudas sobre las devoluciones, escríbenos a contacto@emperadorbarbudo.com
